Questions


Para Bold Alien es muy importante ayudarte para que tengas una experiencia totalmente satisfactoria, respondemos tus interrogantes en relación a la compra de nuestros productos de una manera más fácil y segura.


A continuación te presentamos algunas:


¿Cómo contactarnos?
A el correo electrónico: info@boldalien.com o a los teléfonos: +1 786 329 9818.
¿Cómo comprar?
Es muy fácil, primero debe navegar por las categorías de nuestro menú y entrar en el link del tipo de prenda que buscas, elige el producto que deseas y seleccionas la talla y la cantidad. Luego agrega a tu Carro de Compras, dando un clic en el botón añadir al carrito.
Una vez haya agregado el producto, puedes seguir navegando y agregando otros productos al Carro de Compras.
Cuando haya agregado todo lo que desee adquirir, ve al Carro de Compras y encontrará el total de número de prendas y el valor total de la compra. Si está de acuerdo, de clic en finalizar.
Luego diligencia la información que solicitamos, dando tus datos personales y datos de entrega. Posteriormente, procede a elegir el método de pago que desee.
Verifique el mensaje de confirmación de su compra y espere nuestro correo de confirmación.
¿Qué medios de pago puedo utilizar en la tienda Online?
Puede escoger el medio de pago entre todas estas opciones: Tarjeta Debito (Ahorros o Corriente) Tarjeta de Crédito, Paypal, Transferencia Bancaria Directa. Solo debe escoger el medio de pago en el Checkout.
¿Cómo utilizo el cupón de descuento?
Si posee un bono de descuento, ingrese el código en la sección “bono de descuento” del Carro de Compras, este automáticamente se descontará del valor total de la compra. Asegúrese de introducir el código de forma correcta, ingresando las mayúsculas, minúsculas y dígitos adecuados.
¿Cuánto tarda el envío?
De 2 a 8 días hábiles varía el tiempo de envío, de acuerdo con la ciudad destino que elijas.
¿Qué pasa si el producto no es el que pedí?
Al tener esta vicisitud, debes ponerte en contacto con nosotros al correo electrónico: info@boldalien.com o al teléfono celular: +1 786 329 9818. Inmediatamente verificamos nuestras políticas de garantía de calidad y de devoluciones, para de esta manera gestionar el cambio de tu producto por la tienda correcta, sin costo adicional.

¿Tienes más preguntas? Escríbenos:


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